今年以来，桐汭街道景贤社区坚持以贴心式管家、贴近式服务、贴助式帮扶，办好群众身边小事，持续“加温”民生温度，不断提高群众幸福指数，让群众在一件件民生实事中看到变化、见到成效、得到实惠。
贴心式管家，了解群众需求
“有条件的都搬走了。”“小区老旧了，住的人也老了，咱小区里基本上不住年轻人，孩子就更少了。”老旧小区很多居民这样说。
年初，为期三天9个小区6场关于老旧小区如何改造的居民意见征求会在景贤社区如火如荼地召开，200余位居民代表和社区党员干部围坐在一起，各抒己见，一旁社区工作人员详细记录下小区居民的需求。
据悉，该社区为全面推进城镇老旧小区改造，为群众幸福生活再“加码”，以改善民生为核心，以优化城市人居环境提高居住品质为目标，以更新改造基础设施和必备的公共服务设施为重点，积极打造“贴心管家式”服务体系，充分征求群众意见，统筹谋划改造计划，不断激发居民的改造热情和积极主动性。现如今，老旧小区改造正平稳有序推进。
贴近式服务，办好身边小事
“网格长，我们小区这么多巷道，出行太危险了，能不能解决一下？”来自花园西路黎庆十向网格长反映他的烦心事。原来，花园西路的房屋始建于70年代，小区内老年人较多。巷道交叉多，巷道口窄，如有机动车停放，出行较为困难。该社区党委高度重视，为降低安全隐患，立即组织人员将花园西路19号门口两个水泥墩复位固定。
“您好，网格长怎么我们小区停水了？”家住田园巷的居民丁秀云向社区打来了求助电话。社区工作人员立刻向水厂、施工方联系核实情况。原来是因为施工方因操作不当导致水管挖断，在向居民说明情况后，立即联系施工方组织抢修，确保当天恢复供水，不影响居民正常生活。问题的迅速解决，得到了居民的好评。
“群众有诉求要立马办，要从内心真正做人民群众的‘心上人’。”景贤社区纪委有关负责人说道。一直以来，该社区把小区居民群众满意度作为网格长开展工作的重要衡量标准，着力打造贴近式服务，实现服务群众零距离。
贴助式帮扶，加温民生温度
“现在生活越来越有保障了，日子也越过越舒心，这个月社区还帮我申请了拐杖，出行方便多了。”景贤社区患有肢体残疾的老人许学华感慨地说。
许老的点赞引起社区居民马玉清的共鸣。今年90多岁的马玉清家住公安小区，她的女儿患有智力残疾，生活十分不便。当地社区主动上门替她女儿办理残疾人补贴，还为她家实施了无障碍改造。
该社区现有残疾人330余人，其中129人享受重度残疾护理补贴，61人享受一、二级困难残疾人生活补贴。社区认真做好残疾人“两补”（生活和护理补贴）申请和上报工作，积极为困难残疾人群体申请轮椅、拐杖等辅助器具，并对残疾人家庭实施无障碍改造，全力保障残疾人基本生活需求。同时，为提升助残服务水平，社区还积极探索建立社会力量参与社会救助的工作机制，动员引导社会组织、慈善力量、专业社工、志愿者为困难残疾人群众提供专业化、个性化服务，促进慈善帮扶与政府救助高效联动。通过为残疾人提供职业技能培训、创业培训、残疾人招聘会等服务，不断提高他们的就业创业能力。截至目前，该社区已有30多位残疾人成功实现就业创业。
“我们将始终坚持让民声决定民生，坚持问题导向，紧扣人民群众的急难愁盼问题，破解民生难题，补齐民生短板。”该社区党委书记杨梅说道。