今年以来，广德市桐汭街道人大工委聚焦重点关键、狠抓落实推进，以务实创新之举全力推进“聚民意、惠民生”工作“生根开花”。通过面对面开出“需求清单”，实打实干出“幸福账单”，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强群众获得感和幸福感。
聚焦民生实事。结合党工委办事处中心工作及老百姓关注的话题，围绕安全生产、社会治理、创建文明典范城市等热点、难点问题，组织代表深入选区开展走访调研、选民接待，面对面听取老百姓诉求和意见建议，确定每月第一周为代表意见建议征集周，并于每月15日前交办相关意见建议。
细化流程管控。对标行动方案具体要求，将此次行动细化为收集、审核、交办、办理、反馈、督办、汇总上报7大环节，重点对各节点的完成时限作出明确要求；统筹抓好市人大代表建议收集反馈，建立市人大代表微信群，积极引导市代表按时提交建议，传达提示要求，相互学习借鉴；对逾期未上报的，逐一联系提醒。
强化质量内容。根据“聚民意，惠民生”行动方案要求，及时对各代表上报的意见建议进行汇总梳理，会同有关部门分析研判。针对意见建议上报过程中出现的建议格式不规范、建议针对性不足等问题，通过组织召开代表培训会，要求各位代表进一步聚焦各项社会问题痛点，精准提出意见建议。对于代表们提出的意见建议，实行盘点销号制度，开展办理满意度评价，对于反馈不满意或超期未办理的事项，实行重点督办，严格落实一个月内办结制度，推动“聚民意，惠民生”行动走深走实。
推动成果转化。与“代表接待日”等工作开展相结合，收集反馈基层群众最真实、最急需解决的问题和建议，真正做到为人民代言、替群众解难，通过建议办理解决了一大批民生难题，推动了桐汭经济社会发展。如，市人大代表戴启林，了解到城市背街后巷的老旧危房往往容易被忽视，存在极大的安全隐患，及时撰写提交《关于城市危房处置的意见建议》，桐汭街道收到该意见建议后，第一时间成立城市危房排查处置工作专班，对存在隐患房屋应统尽统，逐个鉴定，出具整改意见。目前，已结合老旧小区改造、公共基础设施配套等项目，对相关危房进行拆除。
自“聚民意，惠民生”行动开展以来，桐汭街道已累计收集市人大代表意见建议135件，其中自行办结129件，上报6件。此项工作受到了辖区群众的广泛赞誉，打通代表联系服务群众的“最后一公里”问题，真正改善民生、凝聚民心。