“大家小心点,认真排查一下,周边房檐是否还有可能滑落的瓦片,及时处理,以免对路过居民的人身安全造成威胁。”5月15日,广德市桐汭街道景贤社区农贸市场,在社区农村工匠负责人李传财的带领下,一群头戴安全帽、持人字梯的工人师傅正沿着一间间店铺挨家挨户巡查,仔细排除安全隐患。
“你们效率真高!我昨天下午从农贸市场路过,发现瓦片要滑落,随手就拍了照片,把这个问题反映到了社区,没想到你们这么快就来处理了。”27岁的美团外卖员杨谊说,“能在社区基层治理中发挥自己的作用,贡献一份力量,我觉得十分开心、自豪。”
外卖小哥为什么管起了“闲事”?原来,自2024年11月起,景贤社区聚焦发挥“景邻一家”党建品牌引领作用,创新基层治理模式,主动引导辖区内的外卖员、快递员等30余名新就业群体人员到社区报到,担任社区兼职移动网格员,立足走街串巷、进楼入户的“移动探头”行业优势,化身“流动哨兵”,发挥异常情况预警、突发情况直报、社情民意传递等作用,积极上报环境卫生、消防安全隐患、邻里矛盾等社区治理问题,为社区和谐稳定作贡献。
“除了‘随手拍隐患’,‘流动哨兵’们还通过参与‘随手帮小忙’‘随手送政策’等活动,及时把社区反诈骗、普法等宣传资料送达居民,打通服务群众最后一米。”桐汭街道办事处副主任胡文告诉记者,“随手拍、随手报”,效果好,新就业人群成为基层治理和服务群众的“新”力量。社区已经通过“随手拍”“随手帮”排查化解了170余个问题,利用“随手送”发放2500余份宣传资料。
“作为社区美好生活的连接者,奔走在大街小巷的外卖小哥、快递员们既是商家和客户之间的纽带,也是社区健全基层治理的一支重要力量。”桐汭街道景贤社区党委书记杨梅告诉记者,为表示对这些新就业群体的认可和感谢,他们积极推动“友好街区”建设,分别在辖区商贸集中区域鼓角楼和欧洲城建立两处户外休憩点,并在沿街商铺党支部的支持下设立了15家“暖新商铺”,为大家提供免费喝水、充气充电、加热饭食以及就餐优惠等服务,同时还积极谋划一处室内休息驿站及阅读空间。
“为提高快递、外卖小哥承担社会职责、参与治理的主动性和积极性,我们将进一步探索建立健全‘骑手积分’‘最美小哥’等奖励激励机制,结合快递、外卖小哥参与基层治理的服务次数统计积分,达到相应积分后可兑换米、面、油等生活用品,进一步激发快递、外卖小哥队伍潜能,延伸服务半径,推动基层治理改革,探索建立多元基层治理格局。”胡文表示。
供 稿:傅 广 娟
一 审:濮阳曦旭
二 审:胡 文
三 审:童 諝